Cómo la inteligencia cultural sirve para traer crecimiento a las marcas y negocios en México

Fuente: Bigoot

BigFoot, grupo consultor en cultura de consumo y en estrategia cultural de marcas, explica cómo la inteligencia cultural sirve para traer crecimiento a las marcas y negocios en México.

Mariana Carreón, Cultural Intelligence Lead de BigFoot, explica: La inteligencia cultural es entender cómo va cambiando la cultura de consumo para que tu marca y negocio no se quede fuera; incluso, para que tu marca aproveche esos cambios para ser más atractiva y el negocio más innovador; en otras palabras, la inteligencia cultural sirve para traer crecimiento a las marcas y negocios.

El mundo, las personas, las sociedades –explica Carreón–, se encuentran en constante transformación, los pasos y avances que daba la humanidad hasta hace unos 50 años y de ahí para atrás, eran lentos, esporádicos y se manifestaban muy de poco a poco. Hoy la transformación es continua, inmediata, todo el tiempo estamos viendo innovación, en productos de consumo, en marcas, pero también en la forma en que la gente se comunica, las ideas y creencias que manifiestan y que impactan profundamente a otros.

Ante este panorama donde los cambios impactan en las preferencias de los consumidores es porque como personas todos creemos, pensamos y actuamos conforme a esas preferencias, incluso en lo que compramos y consumimos, afirma Carreón.

Entonces, la inteligencia cultural estudia y entiende cómo están cambiando estas creencias y acciones que están impactando y transformando la cultura de consumo, a las personas y sus preferencias.

Sólo cuando entendemos estos cambios somos capaces de dirigir mejor las acciones de una marca o de un producto, de lo contrario, vamos a ciegas tratando de comunicarnos con un consumidor que creemos entender pero que no necesariamente está interesado en lo que tenemos que decir por forma o por fondo, y podemos dejar de ser relevantes para ellos.

De esta forma, en BigFoot somos expertos en el estudio y entendimiento de la cultura y sus movimientos para guiar a las marcas y negocios en el desarrollo de sus estrategias, concluyó Carreón.

Cabe señalar que BigFoot estudia y desarrolla inteligencia cultural y sus herramientas de aplicación para asesorar a sus clientes para que orienten sus mensajes, se adelanten a los cambios, y se conviertan en líderes en sus sectores respectivos. De tal forma que ofrece inteligencia cultural para:

1. Crecimiento de Negocios
2. Estrategia de marcas e innovación de Productos
3. Relevancia y liderazgo cultural

El equipo de BigFoot recolecta y aplica inteligencia cultural para dar vigencia a las marcas, mantenerlas relevantes y generar el constante interés del nuevo consumidor. La compañía ha trabajado con esta disciplina desde hace más de 6 años y las metodologías han probado grandes resultados y muchos casos de éxito como los relanzamientos de Danesa 33 y Danup, así como las estrategias de liderazgo cultural para Saladitas y McDonald’s.